Apua ongelmatilanteisiin

Verkkokauppa

• Verkkokauppatilaus ei onnistu
• Alennuskoodi ei toimi
• En saanut tilausvahvistusta sähköpostiini
• En ole saanut tilaamaani turvaranneketta
• En ehtinyt hakea pakettia noutopisteeltä ajoissa

Turvarannekkeen käyttöönotto

• Minulla ei ole mahdollisuutta aktivoida turvaranneketta verkossa
• Aktivointikoodi ei toimi

Käyttäjätili

• En pääse kirjautumaan käyttäjätililleni

Kuukausilaskun maksaminen

• Verkkopankki ilmoittaa, että maksunsaajan nimi ei täsmää

Hälytyksen tekeminen

• Hälytyksen tekeminen ei onnistu

Akun kesto ja lataus

• Turvaranneke 3S:ssä vilkkuu punainen valo
• Turvaranneke 3S:n akku tyhjenee odotettua nopeammin
• Turvaranneke 3S ei lataudu

Lisäominaisuudet

• Ranneke ei tunnista kaatumista
• En pysty soittamaan turvarannekkeeseen
• En saanut sijaintitietoa vastausviestinä puhelimeeni

Mikrofoni ja kaiutin

• Hätäyhteyshenkilö ei kuule turvarannekkeen käyttäjän puhetta
• Turvarannekkeen käyttäjä ei kuule hätäyhteyshenkilön puhetta

Muita turvarannekkeen toimintaan vaikuttavia tekijöitä

• Kenelle turvaranneke sopii?
• Häiriöt mobiiliverkossa
• Ihoärsytys ja materiaaliallergiat