Turvarannekkeet postitetaan Confientan varastolta 1–3 arkipäivän sisällä tilauksesta. Toimitus kestää normaalisti 1–3 arkipäivää postituksesta, eli paketti on yleensä perillä viimeistään noin viikon kuluessa tilauspäivästä.
Jos et ole saanut tilaustasi seitsemän arkipäivän sisällä, tarkista ensin seuraavat asiat:
Ovatko antamasi yhteystiedot ja toimitusosoite (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti) olleet oikein?
Onko Postilta tullut saapumisilmoitusta tai jakeluilmoitusta?
Onko paketti mahdollisesti noudettavissa noutopisteestä?
Oletko saanut Postilta viestin kotiinkuljetuksen ajankohdan sopimiseksi, ja oletko vastannut siihen?
Oletko ollut kotona, jos toimitus on yritetty toimittaa suoraan kotiin?
Jos et löydä pakettia tai toimitukseen liittyy epäselvyyksiä,, ota yhteyttä Confientan asiakaspalveluun täyttämällä yhteydenottolomakkeen tämän sivun oikeasta yläkulmasta kohdasta ”Ota yhteyttä”.
Kun täytät lomakkeen, saat toimitettua meille kerralla kaikki tarvittavat tiedot, ja me pääsemme heti hommiin asiasi ratkaisemiseksi. Saat vastauksen 1–3 arkipäivän kuluessa.