Turvarannekkeen aktivointi
Turvarannekkeen saa aktivoitua aktivointikoodilla käyttöön vain yhden kerran osoitteessa www.confienta.com > Aktivoi turvaranneke.
Mikäli saat virheilmoituksen ”Koodi on väärin tai käytetty”, tarkista ensin, että olet syöttänyt koodin oikein.
Jos olet aiemmin aloittanut käyttöönoton ja syöttänyt aktivointikoodin, mutta jättänyt prosessin kesken, aktivointikoodi ei enää toimi uudelleen. Tällöin voit jatkaa käyttöönottoa kirjautumalla käyttäjätilillesi osoitteessa www.confienta.com > Kirjaudu valitsemalla jonkin seuraavista kirjautumistavoista:
vahva tunnistautuminen
sähköpostilinkki
puhelimeen toimitettava kuusinumeroinen koodi
Kirjautuminen näin onnistuu vain, jos olet aiemmin ehtinyt syöttää ja tallentaa kyseiset tiedot.
Jos kirjautuminen ei onnistu ja tarvitset apua, olethan yhteydessä Confientan asiakaspalveluun täyttämällä yhteydenottolomakkeen verkkosivujen oikeasta yläkulmasta kohdasta "Ota yhteyttä".
Kirjautuminen käyttäjätilille
Turvarannekkeen käyttöönoton jälkeen käyttäjätilille kirjaudutaan Confientan verkkosivujen kautta osoitteessa www.confienta.com > Kirjaudu
Kirjautuminen onnistuu kolmella eri tavalla:
Vahvalla tunnistautumisella
Sähköpostiin lähetettävällä sisäänpääsylinkillä
Puhelimeen toimitettavalla kuusinumeroisella koodilla
Tilille voi kirjautua vain ne henkilöt, jonka henkilötunnus tai sähköpostiosoite on liitetty käyttäjätiliin.
Turvarannekkeen uudelleenaktivointi
Jos olet irtisanonut palvelun, mutta haluat ottaa turvarannekkeen nyt uudelleen käyttöön tai olet ostanut turvarannekkeen käytettynä, voit aktivoida rannekkeen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun täyttämällä yhteydenottolomakkeen tämän sivun oikeasta yläkulmasta kohdasta ”Ota yhteyttä”.
Rannekkeen ottaminen uudelleen käyttöön tulee tehdä 12 kuukauden sisällä palvelun päättämisestä. Operaattori varaa laitteen puhelinnumeroa 12 kuukautta, jonka jälkeen numero vapautuu eikä laitetta voida enää aktivoida.