Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämätön ja aktivoimaton tuote 14 vuorokauden kuluessa vastaanottamisesta. Jos haluat palauttaa Confientan verkkokaupasta ostetun tuotteen, tee palautuspyyntö tällä lomakkeella ja asiakaspalvelumme toimittaa sinulle sähköpostitse ohjeet tuotteen palauttamiseksi. Confienta ei käsittele palautuksia, jotka koskevat jälleenmyyjien kautta ostettuja tuotteita. Jos olet ostanut tuotteen valtuutetulta jälleenmyyjältämme, palautus tehdään suoraan ostopaikkaan jälleenmyyjän omien ehtojensa mukaisesti.